Devido ao momento de pandemia de Coronavírus o Escritório Regional continua o atendimento seguindo os protocolos de segurança estabelecidos pelas Autoridades de Responsáveis. Sendo assim pedimos que a todos que deem preferência pelos canais virtuais para atendimento.
Escritório Regional
Atendimento de segunda a sexta, de 09h às 20h.
Endereço:
Rua Rodrigo Silva, 18 – 7° andar – Centro
Rio de Janeiro | RJ – CEP: 20.011-040
Contato:
Telefones: 0XX 21 2533-9207 / 2533-7045 (ramal desejado)
E-mail: Recepção – secretaria@escoteirosrj.org.br
REGRAS DO WHATSAPP DO ESCRITÓRIO
1 – O atendimento segue o horário do escritório regional.
2 – Não serão abertos arquivos ou links na conversa, sejam eles áudios e/ou imagens. Os arquivos que haja necessidade de envio deverão ser encaminhados para o endereço eletrônico secretaria@escoteirosrj.org.br;
3 – Não serão atendidas ligações pelo aplicativo, responderemos apenas por texto;
4 – O prazo máximo para resposta é de até dois dias úteis, respeitando-se a fila de espera por ordem cronológico;
5 – Não serão salvos os números dos contatos, portanto, sempre que for iniciar a conversa, identifique-se com nome e Unidade Escoteira a que pertence para melhor atendimento, precisão e agilidade na comunicação;
6 – Respeite estas regras, pois o WhatsApp é um aplicativo para sanar dúvidas rápidas, conversas por este mecanismo, só aumentam o tempo de espera por pessoas que ainda estão por ser atendidas.
Loja Escoteira
Telefone – 21 3190-0028
E-mail – lojarj@lojaescoteira.com.br
Site – lojaescoteira.com.br
