Contato

REGRAS DO WHATSAPP DO ESCRITÓRIO

1 – O atendimento segue o horário do Escritório Regional. 

2 – Não serão abertos arquivos ou links na conversa, sejam eles áudios e/ou imagens. Os arquivos que haja necessidade de envio deverão ser encaminhados para o endereço eletrônico secretaria@escoteirosrj.org.br;

3 – Não serão atendidas ligações pelo aplicativo, responderemos apenas por texto;

4 – O prazo máximo para resposta é de até dois dias úteis, respeitando-se a fila de espera por ordem cronológico;

5 – Não serão salvos os números dos contatos, portanto, sempre que for iniciar a conversa, identifique-se com nome e Unidade Escoteira a que pertence para melhor atendimento, precisão e agilidade na comunicação;

6 – Respeite estas regras, pois o WhatsApp é um aplicativo para sanar dúvidas rápidas, conversas por este mecanismo, só aumentam o tempo de espera por pessoas que ainda estão por ser atendidas.